Komunikacja w sytuacjach kryzysowych. Rola komunikacji interpersonalnej w pracy Zarządcy Nieruchomości. Zasady tworzenia komunikatów, postawy asertywne
1 z 3 szkoleń w ramach Akademii Kompetencji Menedżerskich, pozostałe:
Zarządzanie zadaniami w czasie oraz przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu w branży nieruchomości
Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi i konfliktami w pracy zarządcy nieruchomości
PROWADZĄCY: Piotr Żołądkowski
TERMIN: Wiosna 2023
CZAS TRWANIA: 9.00-14.00 (w tym dwie krótkie przerwy; od godz. 8.30 rejestracja)
SZKOLENIE ONLINE
OGÓLNY PROGRAM SZKOLENIA
- Model komunikacji interpersonalnej pozwalający na skuteczne porozumiewanie się
- Zasady porozumiewania się z mieszkańcami
- Bariery komunikacyjne i sposoby ich niwelowania
- Bariery związane ze słuchaniem i odbieraniem komunikatów
- Skuteczne narzędzie dystrybucji informacji
- Świadome słuchanie oraz świadome odbieranie komunikatów
- Zasady tworzenia komunikatów w myśl asertywności
- Prawa postawy asertywnej ułatwiające kontakty z mieszkańcami
METODY SZKOLENIOWE:
Wykład w formie prezentacji tematyki z możliwością zadawania pytań na czacie. Szkolenie odbędzie się online w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy ClickMeeting.
KOSZT UCZESTNICTWA
-
- 940 zł netto (+ 23% VAT) – dla prenumeratorów miesięcznika „Administrator i Menedżer Nieruchomości”,
- 1260 zł netto (+ 23% VAT) – dla pozostałych uczestników.
Cena obejmuje:
-
- udział w cyklu 3 szkoleń on-line 1 osoby,
- materiały szkoleniowe do pobrania on-line,
- zaświadczenie o odbyciu szkolenia zgodnego standardem usług szkoleniowo-usługowych SUS 2.0*.
WYMAGANIA SPRZĘTOWE:
-
- komputer ze stabilnym podłączeniem do Internetu (prędkość powyżej 5 Mb/s),
- przeglądarka internetowa – Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera,
- głośniki lub słuchawki.
Kontakt:
Joanna Wątor
szkolenia@medium.media.pl
tel. 22 512 60 74 tel.
kom. 534 920 346
Zgłoś zainteresowanie tym szkoleniem w innym terminie
Redakcja miesięcznika
„Administrator i Menedżer Nieruchomości”
Grupa MEDIUM
ul. Karczewska 18
04-112 Warszawa
*Wydawnictwo Grupa MEDIUM Sp. z o.o. Sp.k. – wydawca specjalistycznych czasopism: Administrator i Menedżer Nieruchomości, Ekspert Budowlany, Elektro.info, Izolacje, Rynek Instalacyjny, Special Ops – posiada certyfikat potwierdzający wdrożenie Standardu Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 2.0. Certyfikat ten potwierdza, iż Grupa MEDIUM Sp. z o.o. Sp.k. oferuje najwyżej jakości usługi szkoleniowo-doradcze. Certyfikacja jest respektowana także przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) i uznaje certyfikat za dokument uprawniający Wydawnictwo do wpisu go do Bazy Usług Rozwojowych (BUR). Uzyskany przez naszą firmę certyfikat daje Uczestnikom gwarancję udziału w profesjonalnych szkoleniach prowadzonych przez uznanych ekspertów, a także dostęp do funduszy EFS w ramach Bazy Usług Rozwojowych PARP.