- Czym jest konflikt i jakie są jego rodzaje.
- Konflikt w pracy zarządcy nieruchomości. Praca z mieszkańcami i klientami.
- Sposoby radzenia sobie z trudnym rozmówcą.
- Sprawna komunikacja jako metoda radzenia sobie w sytuacji konfliktowej. Prewencja w informacji.
- Warsztaty analizujące sytuacje konfliktowe z wykorzystaniem doświadczeń i umiejętności.
- Wygaszanie konfliktów. Współpraca z mieszkańcami i podmiotami. Wspólnie do celu. Warsztat.
- 540 zł netto (+ 23% VAT) – dla prenumeratorów miesięcznika „Administrator i Menedżer Nieruchomości”,
- 690 zł netto (+ 23% VAT) – dla pozostałych uczestników.
-
Cena obejmuje:
-
- materiały szkoleniowe do pobrania on-line,
- zaświadczenie o odbyciu szkolenia zgodnego standardem usług szkoleniowo-usługowych SUS 2.0*.
-
- komputer ze stabilnym podłączeniem do Internetu (prędkość powyżej 5 Mb/s),
- przeglądarka internetowa – Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera,
- głośniki lub słuchawki.
Kontakt: Joanna Wątor szkolenia@medium.media.pl tel. 22 512 60 74 tel. kom. 534 920 346
Zgłoś zainteresowanie tym szkoleniem w innym terminie
Redakcja miesięcznika „Administrator i Menedżer Nieruchomości” Grupa MEDIUM ul. Karczewska 18 04-112 Warszawa *Wydawnictwo Grupa MEDIUM Sp. z o.o. posiada certyfikat potwierdzający wdrożenie Standardu Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 2.0. Certyfikat ten potwierdza, iż Grupa MEDIUM Sp. z o.o. oferuje najwyżej jakości usługi szkoleniowo-doradcze. Certyfikacja jest respektowana także przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) i uznaje certyfikat za dokument uprawniający Wydawnictwo do wpisu go do Bazy Usług Rozwojowych (BUR). Uzyskany przez naszą firmę certyfikat daje Uczestnikom gwarancję udziału w profesjonalnych szkoleniach prowadzonych przez uznanych ekspertów, a także dostęp do funduszy EFS w ramach Bazy Usług Rozwojowych PARP.
